Federconsumatori è un’Associazione libera e democratica, nata nel 1988 con il contributo della CGIL, che difende gli interessi dei consumatori e degli utenti.
Federconsumatori è impegnata a dare al cittadino tutta l’assistenza per la difesa dei suoi diritti. Inoltre Federconsumatori svolge un’azione preventiva, rivolta alle istituzioni ed ai soggetti del mercato, per migliorare la qualità dei servizi e dei prodotti e per rimuovere le cause che ne limitano l’accesso.
Federconsumatori è un’associazione riconosciuta ai sensi del Codice del Consumo e della Legge Regionale n. 63 del 2003.
Federconsumatori, oltre a svolgere attività di servizio e tutela individuale, si occupa anche di promuovere inziative, incontri, dibattiti, conferenze, ricerche e campagne informative a diversi livelli: locale, nazionale ed europeo.
Federconsumatori, inoltre, pubblica le riviste “Robin” e “La Bussola dei Diritti”, che offre gratuitamente ai propri soci.
Federconsumatori offre Informazione e assistenza gratuita ai consumatori, consulenza e assistenza legale agli iscritti. Gli iscritti al Sindacato beneficiano di una speciale convenzione.
I servizi di Federconsumatori
tutela del cittadino nei confronti:
- pubblica amministrazione:
- tributi locali, multe, carte dei servizi, autocertificazione, leggi sulla trasparenza…
- sanità
- delle aziende:
- acqua potabile, rifiuti solidi urbani, mense, trasporti, turismo gas, enel, controllo bollette, contenzioso e conciliazioni…
- banche e dei servizi finanziari: mutui, trasparenza bancaria, usura…
- assicurazioni: sinistri RC auto e di qualsiasi altro genere
- del settore privato:
- agenzie turistiche: turismo e viaggi, case in multiproprietà…
- assicurazioni: interpretazione e risoluzione contratti, gestione sinistri
- contratti commerciali: televendite, vendite porta a porta, in strada, durante viaggi organizzati, in hotel…
- prestazioni professionali e artigianali
- acquisti nei negozi: correttezza, qualità, sicurezza delle merci, garanzie…
- case: vendita e compravendita, affitto, problemi condominiali
- telecomunicazioni – telefonia fissa e mobile
- famiglia: separazioni e divorzi
- amministratori di sostegno
- salute: responsabilità medica ecc.
L’iscrizione all’associazione costa 40,00 € per il socio ordinario, 25,00 € per il socio in convenzione , 5 € per i familiari conviventi.
Apertura pratica 30,00 € (salvo casi particolari e/o convenzioni di gruppo)
SEDI IN PROVINCIA
Sede provinciale Pistoia
via Puccini 104
51100 Pistoia
tel. 0573 378540 - cell. 389642975
fax 0573 378555
email:
posta certificata:
Orario di apertura
Lunedì 08,30 – 12,30 / 15,30 – 18,00
Martedì 08,30 – 12,30 / 17,00 – 19,00
Mercoledì 08,30 – 12,30 / 15,30 – 18,00
Giovedì 08,30 – 12,30 / 17,00 – 19,00
Venerdì 08,30 – 12,30
PISTOIA FORNACI
Via Gentile, 40
tel. 0573/450880 - cell. 3896429758
fax 0573/965014
email:
Orario di apertura
Venerdì 16 – 18
PISTOIA OSPEDALE S. JACOPO
Via Ciliegiole, 97
tel. 0573 1599007 - cell. 3896429758
fax 0573 1599008
email:
Orario di apertura
Lunedì 8,30 – 12,30
Mercoledì 8,30 – 12,30
Agliana
via Roma, 38
tel. 0574 751110 cell. 3715492092
fax 0574 677518
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Orario di apertura
Lunedì 15,30 - 18,00
Montale
Via Martiri della Libertà, 54
tel. 0573 959408 – cell 3715492092
email:
Orario di apertura
Mercoledì 15,30 – 17,30
Quarrata
via Enrico Fermi, 32
tel. 0573/739243 cell. 3896429758
fax 0573/774154
email:
Orari di apertura
Lunedì 15,00 - 18,00
Mercoledì 15,00 - 18,00
San Marcello Pistoiese
Via Marconi 205
Tel. 0573/630131 cell. 3896429758
fax 0573/622530
email:
Orario di apertura
Venerdì 15,30 - 17,30
Monsummano Terme
via Luciano Lama, 257/C
Tel. 0572/952999 cell. 328 0239399
fax 0572/952998
email:
Orario di apertura
Martedì 15,00 - 18,00
Mercoledì 15,30 - 18,30
Montecatini Terme
Viale dei Martiri 9, angolo via Mazzini
Tel. 0572 94031 cell. 328 0239399
fax 0572/940330
email:
Orario di apertura
Martedì 09,00 - 12,00 / 15,30 - 18,30
Mercoledì 09,00 - 12,00 / 15,30 - 18,30
Pescia
Via Galeotti 55
Tel. 0572 47029 cell. 328 0239399
fax 0572 477052
email:
Orari di apertura
Martedì 15,00 - 18,30
Giovedì 09,00 – 12,30
Uzzano
Presso Circolo ARCI S.Lucia
Via Alessandrini
Tel. 348 0817765
email:
Orari di apertura
Mercoledì 09,00 - 12,00